FAQ

◇クレジット決済
VISA・Mastercard・JCB・American Expressがご利用可能となっております。
（クレジット決済手数料につきましては、当店にて負担いたします。）

◇コンビニ決済（前払い）
各コンビニで前払いを行うことができます。
※別途、決済手数料220円がかかります。
返品の際、決済手数料は対象外となりますのでご注意ください。

◇あと払いペイディ(Paidy)
1ヶ月に何度お買い物をしても、お支払いは翌月まとめて１回でOKのあと払いサービスPaidyをご利用いただけます。
※あと払いペイディのご利用方法について詳しくは（こちら ）をご覧ください。

◇スマホ決済
PayPay、楽天ペイ、Merpayがご利用いただけます。

クレジット決済手数料につきましては、当店にて負担いたします。

コンビニ決済の場合は決済手数料220円がお客様ご負担となります。

注文間違いやサイズ違いなど、お客さまのご都合での返品・サイズ交換をご希望される場合には、
一定の条件（※）を満たす場合に限り受け付けております。

※以下の条件に当てはまる場合にのみ、返品・サイズ交換を承ることが可能です。

・商品到着から10日以内の商品
・商品を屋外で使用しておらず、破損・汚損、加工・修理がされていない商品
・箱やパッケージ、付属品、タグ等が破損・汚損・紛失されていない商品
・事前に弊社に返品・サイズ交換希望のご連絡をいただいている商品

別商品への交換は承っておりません。

別カラーへの交換は承っておりません。

交換・修理または返品にてご対応させていただきます。

お問合わせよりご連絡ください。

商品の発送は、日本国内のみとなります。

通常、ご注文いただいてから3営業日以内に発送手配いたしますが
年末年始や連休などの都合により、配送に時間をいただく場合がございます。

対応可能です。ご注文時にご指定ください。

※時間指定不可エリアや、支払いタイミングによって、ご要望を承ることができないケースもございます。

対応可能です。ご注文時にご指定ください。

全品送料無料です※

※一部離島の場合については別途送料をいただく場合がございますのでご了承ください。（その際は当ショップよりご連絡差し上げます。）

対応可能です。ご注文時に「注文備考」にご入力ください。

配送は佐川急便のみとなります。ほかの配送会社はご利用いただけません。

発送前まで対応可能です。お問合わせよりご連絡ください

発送メールに記載がございますのでご確認ください。確認できない場合はお問合わせよりご連絡ください。

通常、ご注文いただいてから3営業日以内に発送手配いたしますが
年末年始や連休などの都合により、配送に時間をいただく場合がございます。

迷惑メールに割り振られている、登録アドレスに誤りがある可能性がございますのでご確認ください。ご不明な場合はお問合わせよりご連絡ください。

発送前まで対応可能です。お問合わせよりご連絡ください。

インターネットからのみご注文いただけます。

パスワードの変更をお試しください。うまくいかない場合はお問合わせよりご連絡ください。

ログイン画面より再設定をお願いします。

ログイン後マイページより変更いただけます。

対応可能です。
ご注文時に「注文備考」にご入力ください。

ギフトラッピングの対応はできかねます。